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    来源:吉林省农村信用社 发布日期:2019-07-11 16:25:08

    (供稿 珲春农商行 赵晨 )
        近日,珲春农商行以降准政策为契机,开展对辖内小微跨境电商企业走访调研活动,深入了解企业经营现状、面临问题,以便针对小微企业做出切实有效的金融服务方案,将政策落到实处。
        一、小微跨境电商企业现状
        经过走访调研了解到,一些小微跨境电商企业从最初的个人代购发展到当前的跨境电商平台,有的从传统贸易企业直接转型为跨境电商企业,也有深耕物流行业,在物流通道资源基础上拓展成跨境电商平台的企业。这些跨境电商企业设立了海外版网站,有的企业在积极筹建边境仓或者海外仓,甚至维修站。贸易模式由B2B(商家对商家的电子商务)向B2C(商家对个人的电子商务)转变,国外个人消费者数量逐年上升,具有订单周期短、地域分布广、货品种类杂、单票金额少等特点。这些小微跨境电商企业受制于体量及利润规模,大多采取第三方平台运营模式,并渴望向自建平台以及自营模式发展,而向O2O(线上订购、线下消费)和O2C(品牌和服务叠加个性化定制)模式发展则是更长远的发展规划。近年来,通过新媒体平台,获取流量,营销成本大幅度降低,新媒体的蓬勃发展为小微跨境电商企业注入了新动力。在DHL、EMS等物流企业积极推出企业定制化的快捷服务之外,各边境地区物流通道高效便捷,极大地缩短了邮递时间。
        二、面临的主要问题
        (一)融资难,营商环境有待改善
    与传统的贸易方式不同,小微跨境电商企业的交易模式具有批量小、周期短、频率高的特点。因此如何提高货物的通关效率,降低物流成本,缩短运输及配送周期,是跨境电子商务的交易环节中亟需解决的重要问题。为了拿到最优的物流价格,通常要向物流企业预付大笔物流费用。而小微跨境电商企业大多没有符合一般银行要求的抵质押物,无法取得银行贷款,靠自有资金艰难为计。另外,平台的功能升级以及高端人才引进,对于没有资本注入的小微电商平台而言,只能“望洋兴叹”。这些小企业对政策扶持、税收减免及补贴高度敏感,微小的调整即可促成大规模转移,甚至直接决定企业去留和生存。
        (二)跨境平台电子结算渠道受限
        在提供B2B服务的模式下,国外企业客户可以通过银行办理跨国汇款业务,向平台支付货款。而在B2C模式下,国外个人买家需要通过平台进行实时支付,才能满足客户对网购的效率要求。目前,小微跨境电商平台大多使用PAYPAL等国际知名度高的支付平台,其支付结算费用占去了小微电商的大部分利润,除此之外,账户容易被冻结,导致商家利益损失。如何降低结算手续费用,保障商家利益也是小微跨境电商企业亟待解决的一大难题。
        (三)专业人才稀缺
        目前小微跨境电商企业对专业跨境电商人才需求非常迫切。电商从业者普遍是从传统制造业转型而来的,互联网思维与技能缺乏,专业知识不够,一时还难以满足实际需要,制约企业的发展。调研过程中,珲春畅达电子商务有限公司表示,“我们亟需一批电商人才,特别是优秀的外语、国际贸易、IT等专业的人才,复合型人才流动性大,本地跨境电商企业留不住人才,培养新手又需要大量的时间和人力。”
        三、应对策略
        (一)农商行要积极与政府对接,帮助企业充分解读和利用好行业政策。
        为小微跨境电商企业创造良好的营商环境,不仅能够充分激发现有企业的活力,还会吸引更多优质的资金和项目流入,从而促进当地经济高质量发展。近年国家多个重要部门出台相关政策支持跨境出口电商的发展。例如2019年1月1日起,《电子商务法》的正式实施;2019年1月14日,《国务院关于促进综合保税区高水平开放高质量发展的若干意见》印发,新政出台,包含了诸多利好。而各地政府如何解读及落实政策,对企业的营商环境而言至关重要。农商行可以联合政府部门,集合小微跨境电商企业组织政策宣导、产业研究、营销推广等会议。同时,设立产业基金,建议由政府做担保,为小微跨境电商企业搭建融资平台,解决小微跨境电商企业融资难、融资贵的难题。
        (二)为小微跨境电商企业提供支付结算、物流金融等产品支持。
        近年来,各大银行及IT行业纷纷转战跨境支付平台,跨境支付平台可以为电商企业提供国外个人买家的收汇及结算服务。例如中行、农行、哈尔滨银行的跨境支付平台以及其它第三方支付平台,而这些大的跨境支付平台通常对小微电商企业设置准入门槛,小微跨境电商平台的规模及风控均达不到准入要求,这无疑限制了其支付渠道的拓展。农商行可以通过与跨境支付机构合作的方式,为小微跨境电商企业提供支付结算服务。由于农商行与小微企业的地缘人缘优势,由农商行对小微跨境电商企业做尽职调查,并进行监管,一方面可以增加小微跨境电商平台的信用,另一方面,可以通过农商银行的议价能力,为其获取较低的结算费率。此外,农商银行可以发展供应链金融,物流金融(向物流公司嵌入金融功能开展存货融资业务),通过灵活的融资方式,助力小微跨境电商企业发展。例如,将贷款额度与卖家订单量结合,向小微电商企业提供不需要复杂手续的小额贷款,从而保障电商平台的持续运营。
        (三)与高校、企业对接,培育电商人才。
        行业要发展,人才是关键。农商行可以与电商企业合作举办跨境电商培训、交流、论坛等活动,培育本地电商人才。还可以邀请资深师资力量,定期举办跨境电商培训活动。积极支持高校及培训机构开展接地气的电商培训,培育电商人才,营造电商发展氛围,形成电商发展生态圈,从而助力小微跨境电商企业发展。

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